Effectief communiceren [hoofdstuk 2]

Noem een voorbeeld van een waarde.

Wat zijn normen?

Noem een voorbeeld van een norm.

Is dit juist:
Cultuur is niet statistisch en verandert met de tijd.

Is dit juist:
Taal is statistisch. Het verandert niet.

Het ijsbergmodel.. Wat is zichtbaar?

Wat is volgens het ijsbergmodel niet zichbaar?

Het is handig om culturen te kunnen vergelijken voor een effectieve communicatie. Met dit doel hebben Hall en Hall, Hofstede, Trompenaars en Pinto een cultuurmodel ontwikkeld. Wat maakt dit mogelijk?

Noem de vijf verschillen waarin culturen van elkaar verschillen.

Noem een voorbeeld van activiteiten in de monochrome tijdsbeleving.

Noem een voorbeeld van aandacht voor tijd in de polychrome tijdsbeleving.

Wat is het verschil tussen prioriteit in de polychrome en monochrome tijdsbeleving?

Wat is een grote machtsafstand in 'Hiërarchie en (on)gelijkheid)'?

Wat zijn masculiene of harde culturen?

Wat is een ander woord voor 'zachte culturen?'

Wat staat centraal in de zachte culturen?

In een individualistische cultuur (ik-cultuur) groeit u anders op dan in een collectivistische cultuur (wij-cultuur). Noem een verschil in algemene normen tussen de twee culturen.

De non-verbale communicatie.. Noem een voorbeeld van de factor 'Mate van expliciete boodschappen' bij een hogecontextcultuur.

Noem een voorbeeld van de factor 'Gebruik van non-verbale communicatie' bij de lagecontextculturen.

Wat zijn de definities van 'referentie'
Noem er twee.

Wat u doet, zegt, schrijft en hoe u kijkt wordt bepaald door:

De definitie van interpretatie is volgens de Van Dale:

Er kan een miscommunicatie ontstaan als de situatie verkeerd wordt geïnterpreteerd. Wat zijn de stadia van de een miscommunicatie?

Wat zijn vooroordelen?

Waar kan een vooroordeel over gaan?

Wat is volgens de Van Dale de definitie van stereotypen?

Noem het knelpunt bij 'eer'

Noem het knelpunt bij 'gastvrijheid'

Tijd en planning. Ook hier bestaat een knelpunt. Welke is dit?